400% omzetgroei door marketplaces: van 1 naar 15 platformen in 10 landen

Van één platform naar een internationaal, winstgevend marketplace-netwerk.

Een e-commerce merk in de bouwmaterialenbranche realiseerde in drie jaar tijd meer dan +400% omzetgroei door marketplaces strategisch in te zetten als groeikanaal. Het merk breidde uit van één marketplace naar vijftien platformen in tien landen, met als extra voordeel dat zo’n 15% van de marketplace-klanten later rechtstreeks terugkeerde naar het eigen kanaal. De groeiaanpak bestond uit grondige marktanalyse per land, een gefaseerde uitbreiding naar passende marketplaces – inclusief nicheplatformen – en het opzetten van schaalbare processen zoals pricing-automatisatie, contentfeeds en voorraadkoppelingen. Hierdoor veranderden marketplaces van een bijzaak naar een structureel winstgevend en internationaal schaalbaar kanaal dat duurzaam bijdraagt aan omzet, merkzichtbaarheid én groei binnen de bouwmaterialensector.

De Europese marketplace-wereld is groter dan Bol en Amazon

Veel bedrijven blijven hangen in één of twee bekende platformen. Terwijl Europa tientallen relevante niche-marketplaces kent die perfect aansluiten op specifieke productcategorieën. Het inzicht was simpel: als je alleen blijft staan op de grote platformen, laat je kansen liggen. Maar als je zonder richting uitbreidt, verlies je marge en controle. Daarom kozen we voor een strategische middenweg: gefaseerd uitbreiden naar platformen die écht passend zijn, per land en per categorie.

Het uitgangspunt: groei zonder margeschade

De eigenaar wilde maar op één manier groeien: gezond. Geen volume ten koste van de marge, maar een model dat schaalbaar blijft: ook als de orderstroom toeneemt. Dat betekende dat elke nieuwe marketplace eerst langs dezelfde meetlat ging: Past het bij de doelgroep? Is de margestructuur gezond? Is de operatie haalbaar? Pas als het antwoord drie keer “ja” was, gingen we door.

In drie jaar tijd groeide het merk gecontroleerd en winstgedreven:

• +400% omzetgroei
• Actief in 10 landen
• Van 1 naar 15 marketplaces
• 15% van marketplace-klanten komt later via eigen kanalen binnen

Het uitgangspunt: groeien zonder margeschade

De eigenaar wilde versnellen, maar alleen als de structuur en marge gezond bleven. We hebben daarom vanaf dag één gekozen voor een aanpak waarin winst per order belangrijker was dan volume. Dat zorgde voor rust, overzicht en de juiste keuzes.

Onze aanpak: marketplaces niet ‘erbij doen’, maar organiseren

De uitbreiding bestond uit drie pijlers die samen het fundament vormen van een schaalbaar marketplace-netwerk.

1. Analyse per land en categorie

Voordat we uitbreidden, brachten we elk land gedetailleerd in kaart. We keken naar concurrentie, fee-structuren, margedruk, seizoenspatronen, retourgedrag en logistieke vereisten. Het gaf inzicht in waar de echte kansen lagen en minstens zo belangrijk: waar we beter níet aan konden beginnen.

2. Een doordachte roll-out naar de juiste platformen

De uitrol vond plaats in fases. Elk nieuw platform werd pas toegevoegd als het vorige stabiel draaide.
We breidden o.a. uit naar:

• Amazon in vijf landen
• Leroy Merlin (FR)
• ManoMano
• Kaufland
• Meerdere niche-platformen specifiek voor bouw- en tuinproducten

Elke keuze werd onderbouwd met data, marges en operationele capaciteit.

3. Operationele schaalbaarheid en automatisatie

Groeien zonder dat de operatie onder druk komt te staan vraagt om structuur. Daarom hebben we processen geautomatiseerd en gestandaardiseerd:

• pricing werd dynamisch per marketplace aangestuurd
• contentfeeds werden per taal en land geoptimaliseerd
• voorraad werd centraal gekoppeld en betrouwbaar gesynchroniseerd
• dashboards brachten performance, kosten en marges per land samen

Hierdoor kon het merk doorgroeien zonder chaos of extra druk op het team.

Het resultaat: rust, overzicht en internationale schaalbaarheid

De groei van +400% kwam niet door harder werken, maar door slimmer structureren. Marketplaces veranderden van losse losse projecten naar een professioneel ingericht groeikanaal dat jaar op jaar rendeert.

Het merk staat nu stevig in:

• 10 landen
• 15 marketplaces
• een stabiele marge en een voorspelbare operatie

Daarnaast zorgt het marketplace-ecosysteem voor een nieuwe stroom waardevolle klanten. Zo’n 15% keert later terug via het eigen kanaal, waar de marge nóg gezonder is.

Waarom dit werkt

Marketplaces zijn geen trucje. Ze werken alleen als product, operatie, prijsstrategie en content op elkaar aansluiten. Jullie product en interne operatie + onze expertise, structuur en dagelijkse uitvoering. We doen marketplaces niet “erbij”. We bouwen een schaalbaar fundament waar een merk jarenlang op kan doorgroeien—nuchter, strategisch en zonder ruis.

Ook benieuwd wat marketplaces voor jullie kunnen opleveren?

We kijken graag vrijblijvend mee naar:

• welke niche-marketplaces jullie nu nog missen
• welke landen de beste marge-kansen hebben
• waar operationele knelpunten zitten
• hoe marketplaces onderdeel kunnen worden van een duurzaam groeimodel

Vraag vandaag nog de gratis marketplace-analyse aan.