Online groei van TOV Essentials: binnen 2 jaar naar 10 miljoen omzet

TOV Essentials, een merk voor handgemaakte 14-karaat gouden sieraden, werd in korte tijd opgebouwd tot een internationaal schaalbaar e-commerce succes. Binnen 12 maanden behaalde het merk al circa €3 miljoen omzet, met een groeidoel van €10 miljoen binnen twee jaar. De strategie draaide om sterke visuele branding, hoogwaardige content, internationale expansie naar o.a. Duitsland, Engeland en Frankrijk, en een data-gedreven e-commerce aanpak. Dankzij deze combinatie werd TOV Essentials binnen vier maanden winstgevend en gepositioneerd als een modern, luxe sieradenmerk met snelle internationale groei.

Content is key

Voor de grote online lancering van TOV hebben we eerst samen ervoor gezorgd dat we overal sterke content voor hadden. Hierin hebben we een volledige analyse gemaakt welke we content nodig hadden per onderdeel van de shop. Zo hebben we bijvoorbeeld aan de hand van een complete benchmark een volledig plan geschreven voor de content op de product pagina’s. Na 2 maanden van voorbereiding en content creatie, waren we klaar voor het echte werk. De shop was gereed om volledig gelanceerd te worden, waarin we ook direct meertaligheid hadden meegenomen voor de meest dominante Europese landen.

Volumes draaien vanuit Social

Omdat het merk eigenlijk weer van 0 moest beginnen, lag de focus in de eerste maanden vooral op het opschalen van verkeer en daarmee het verkrijgen van data. Hierin hebben we de performance kanalen SEA en Social Advertising als fundament gekozen. Het grote voordeel van de goede content voorbereiding was snel terug te zien in de resultaten van Social Advertising. Met een gemiddelde CTR binnen Social Ads van 2% en een maandelijkse spend van 50k, hebben we hier de wind vol in de zeilen. Meta is momenteel in ieder geval al verantwoordelijk voor bijna 35% van alle aankopen.

SEA fundament met Shopping campagnes

Verder zijn we vanuit SEA gestart met het inrichten van Shopping Campagnes in de 3 potentieel grootste landen; Nederland, Duitsland en Frankrijk. Hiermee hebben we de campagnes zo ingericht, dat we alle relevante data omtrent zoektermen gemakkelijk konden ophalen. Dit was niet alleen nodig voor online powerplay op het gebied van SEO, maar dit gaf ons ook direct de juiste inzichten hoe we de perfecte shopping titels moesten opbouwen. Dit gaf ons binnen SEA de ruimte om van een dagelijkse spend van 250 euro naar inmiddels 4000 euro per dag te gaan. En hiermee zijn we ook binnen SEA volledig winstgevend, met een gemiddelde ROAS dit jaar van meer dan 5! Quickwins waren naast de perfecte inrichting van het feed management, ook het toevoegen van reviews binnen Shopping.

SEO impact op korte termijn

Vaak wordt gezegd dat SEO werkzaamheden voor een beginnend merk werk is van de lange adem. In de regel klopt dit vaak wel, maar bij TOV hebben we ook op korte termijn hele mooie resultaten weten te behalen. Na 2 maanden data vergaren vanuit de Shopping campagnes, zijn we gestart met een volledig SEO traject in Nederland. Hierin hebben we eerst de techniek van de Shopify website onder de loep genomen, denk hierbij aan laadsnelheid en conversie optimalisatie. Vervolgens hebben we dit uitgebreid met een content traject, waarmee we niet alleen kwalitatieve tekstuele content zijn gaan toevoegen, maar ook een grote focus hebben gelegd op video content.

Video’s worden namelijk binnen Google Search Console geïndexeerd en tellen steeds zwaarder mee in de organische resultaten. Met kwalitatiever video’s op alle belangrijke categorie- en product pagina’s, gaf dit een enorme boost in de organische vindbaarheid. Dat aangevuld met een kwalitatieve linkbuilding strategie, heeft er voor gezorgd dat we binnen 3 maanden al top 3 posities hebben weten te bemachtigen op zoekwoorden als ‘gouden ringen’, ‘gouden armbanden’ en ‘gouden sieraden’.

Duitse markt veroveren

Nadat we het eerste jaar online voet aan de grond hebben weten te krijgen, werd het dit jaar tijd voor de vervolgstappen in groei. Allereerst hebben we de Duitse markt verder opgeschaald. Een belangrijk aspect hierin is het aanpassen van de website en de content naar de Duitse gebruiker. De meeste stappen zijn inmiddels als gezet. Denk hierbij aan het aanpassen van de positie van het euroteken en het verduidelijken van de meest gebruikte nationale betaal- en verzendmethodes. Als je dieper in de content duikt zie je ook daar dat Google native geschreven content steeds meer gaat waarderen. AI kan hierin een hulpmiddel zijn, maar de ervaring leert ons dat dit nooit perfect wordt. Onze inspanningen resulteren inmiddels in flinke groei, waarin Duitsland al meer dan 40% van de omzet vertegenwoordigd.

Klaviyo als retentie kanon

Na de enorme groei in vanuit directe performance kanalen, zijn we ons in 2025 steeds meer gaan focussen op retentie. Met sterke e-mail campagnes en automations, op basis van converterende designs, worden steeds meer klanten loyaal. Dit jaar sturen we momenteel op 30% terugkerende klanten, waarin Klaviyo verantwoordelijk is voor bijna 35% van de omzet. Hierdoor hebben we aan de voorkant nog meer ruimte om nieuwe klanten binnen te halen. Dit in combinatie met de SEA, Social en SEO strategie, zorgen er in ieder geval voor dat we flink door kunnen pushen.

Wij zijn trots op onze mooie samenwerking met TOV Essentials en staan te trappelen om nog meer online groei te realiseren samen. Op naar nog meer online dominantie!